【ブログ更新】良質なCX創出のためのeNPS活用による組織強化

ブログを更新しました。

こんにちは! 株式会社福岡情報ビジネスセンターの酒井です。
CXとEXとの関係性からEX改善を目的としたeNPSを押し上げる施策ポイントについて書いていきたいと思います。顧客との関係について興味のある方や同じような立場の方に、ぜひ読んでいただければと思います。

全文は下記リンクより、ぜひご覧ください！