Instagram話題拡大！成功事例から戦略的なSNS活用術

こんにちは！
福岡情報ビジネスセンターのマーケティング担当、坂本です。

今回は、2023年1月にパリ15区でオープンしたT様のInstagram導入事例をご紹介します！
是非ご覧ください！

Instagram活用で認知度アップ！パリ15区T様店舗の成功戦略

認知度向上の鍵はオープン前からの準備

パリ15区は、東京でいうところの『杉並区』や『中野区』に相当し、セーヌ川沿いに70年代から80年代に建てられた高層ビルが立ち並ぶエリアです。伝統的なパリの雰囲気を残しつつも、地元の人々が暮らすエリアとして知られています。T様のお店は、2023年1月にこのパリ15区にオープンしました。

しかし、海外進出は認知度を上げるのが難しいという課題に直面し、フォロワーのほとんどが知人に限られていました。この課題に対処するため、T様はお店をオープンする前からInstagramを導入しました。Instagramは新しいお店やエリアの魅力を伝えるのに最適なプラットフォームであり、オープン前から活動を開始することで興味を引きつけ、フォロワーを増やす良い手段となりました。

導入前の課題を克服 | SNS戦略でリール動画再生回数300万以上！

導入前の課題 | 海外進出における認知度の壁

海外進出は認知度を上げるのが難しいという課題に直面し、フォロワーのほとんどが知人に限られていました。

この課題に対処するため、T様はお店をオープンする前からInstagramを導入しました。Instagramは新しいお店やエリアの魅力を伝えるのに最適なプラットフォームであり、オープン前から活動を開始することで興味を引きつけ、フォロワーを増やす良い手段となりました。

導入後の成果 | インフルエンサー活用で予約数・フォロワー急増

T様の飲食店では、オープン前半年間にパリのインフルエンサーを活用し、Instagramを使った情報発信を積極的に行いました。その結果、オープン後には合計320万フォロワーへ情報が拡散し、たったひと月でフォロワー数が5,000人に達しました。

さらに、インフルエンサーとの協力により、リール動画が大きな話題となりました。再生回数は300万回以上、保存数も4万件以上に達し、この成功はレストランの予約数にも繋がりました。

これは、Instagramが飲食店にとって持つ驚くべきメリットの一例です。Instagramを使うことで、新規のお客様を引き寄せ、注目度を高め、予約数を増やすことができるのです。特に、美しい写真や動画を使った魅力的なコンテンツは、お店の魅力を伝えるのに最適であり、インフルエンサーとのコラボレーションは、広範なフォロワーへのリーチを可能にします。

そして、リール動画などの新機能を駆使することで、フォロワーの関心を引きつけ、予約数増加に繋げることができます。

Instagram成功の秘訣4選 | 戦略的なSNS活用術

Instagram活用がどのようにして成功に繋がったのか、特に注目すべき4つのポイントをピックアップし、その成功の秘訣をご紹介します。

①インフルエンサーとの戦略的な協力

オープン前からパリのインフルエンサーと協力し、Instagramで積極的な情報発信を行いました。半年間の計画的な投稿により、店舗の魅力が広く認知され、オープン後には以下の成果を達成しました。

■フォロワー数の増加　
わずか1ヶ月で5,000人を獲得

■リール動画の成功　
再生回数300万回以上、保存数4万件以上

■予約数の向上　
投稿が口コミ効果を生み、予約数が急増

インフルエンサーとの連携はターゲット層への効果的なリーチを可能にし、実際の集客にも大きく貢献しました。

②消費者の購買意思決定モデルへの適応

消費者の購買意思決定プロセスにおいて、AISASモデル（Attention, Interest, Search, Action, Share）を活用しました。このモデルに基づき、消費者が商品やサービスに関心を持った際の「Search（検索）」と「Share（共有）」の行動を理解し、戦略的にInstagramを活用しました。

■情報提供の強化　
消費者が検索する際に役立つ店舗やメニューの詳細を投稿

■共有を促進　
視覚的に魅力的なリール動画や写真を投稿し、シェアされやすいコンテンツを制作

この取り組みにより、商品やサービスへの関心が実際の来店や予約につながり、さらにSNS上での情報拡散を生む結果となりました。

③バズるコンテンツの生み出しと発信

Instagramの特性を最大限に活用し、バズるコンテンツを制作・発信しました。具体的には、魅力的な写真や動画、視覚的に印象深いリールを投稿し、多くの人々の目に留まる工夫を行いました。

■発見タグへの表示　
コンテンツが発見タブに表示され、広範なユーザーにリーチ

■情報拡散の促進　
投稿がシェアされることで、さらに多くの人々に情報が届く

■予約数の向上　
バズるコンテンツが話題となり、実際の来店や予約に直結

このように、バズるコンテンツは単なる話題性にとどまらず、実際のビジネス成果を生む重要な要素となります。

④情報発信に対する戦略的なアプローチ

ブランド戦略実践会を活用し、SNSでの情報発信に関する知識を深めました。この実践会では、ブランディングの視点から情報発信の戦略的アプローチを学び、それを実践することで以下の成果を上げました。

■ブランディングの強化　
SNS上での一貫性のあるブランドイメージを構築

■情報発信の効果向上　
コンテンツの質を高め、ターゲット層に効果的にリーチ

■信頼感の向上　
会員様へのアプローチを通じて、ブランドの信頼性を高める

これにより、より効果的かつ戦略的な情報発信が可能となり、認知度向上や顧客獲得につながりました。

 

情報社会で選ばれるSNS戦略 | 特徴生かすマーケティングの可能性

現在知名度・認知度を上げるために必要不可欠なSNS。この情報社会の中で多くの方にいかにして情報を届けることができるのかがこれからのSNSマーケティングの課題だと考えます。SNSのツールをどれを使用されてもよいですが、それぞれの特徴・強みを理解し生かすことができるものを選出し、活用することで新たな活路が見いだせるかもしれません。最後まで見ていただきありがとうございました。

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