貴社に合ったECサイトをオーダーメイドで構築

BtoB ECサイト構築サービスとは？

▲【３分で分かる！】受注業務を自動化する「BtoB ECサイト構築サービス」とは？

BtoBの取引に特化した貴社に最適なECサイトを構築し、受注プロセスを効率化します。
基幹システムとの連携も可能です。

こんな課題はありませんか？

■受注処理のほとんどが電話・FAXで行われており、基幹システムへの手入力作業が負担
■在庫や納期の問い合わせ対応に多くの時間を要し、業務効率が低下している
■紙ベースの書類が大量に発生し、整理や保管に手間がかかる

BtoB企業向けECサイトの特徴・メリット

BtoB取引には、得意先ごとに異なる商品ラインナップや価格設定、取引条件など、個別対応が必要なケースが多く存在します。

ECサイトは、商品カタログを閲覧したり、過去の注文履歴を確認したりするといった操作をWeb上で簡単に行えるため、いつでもどこからでも手軽に注文でき、顧客の利便性が向上します。
企業側にとっても、受注処理や問い合わせ対応、請求書発行といった業務を自動化できるメリットがあります。

このように、ECサイトの導入は業務効率の向上とコスト削減につながります。

無料ダウンロード資料｜FAX・電話での受注業務を削減

FAXや電話での受注業務における課題解決のポイントをまとめました。

BtoB ECサイト導入前後の変化について

▼BtoB企業でECサイトを導入する前後の業務フローを比較した図

ECサイト導入前は、電話やFAXによる注文受付、基幹システムへの手入力、取引先への確認メール・FAX送信といった一連の業務を手作業で行っていました。
ECサイト導入後は、注文受付から出荷状況確認、基幹システムへのデータ連携まで、全ての業務がWeb上で自動化されるため、人為的なミスを減らし、迅速かつ正確な受注処理が可能となります。

BtoB ECサイトの主要機能一覧

BtoB企業向けのECサイト構築・運営に必要な主要機能です。

管理機能

認証機能	管理者登録したユーザでのID/パスワードによるログイン
商品管理	商品情商品管理報から在庫数まで登録できる。レビュー管理も可能
受注管理	受注情報、配送情報、納品書の出力まで管理できる
会員情報管理	顧客情報の検索・登録・編集ができる
コンテンツ管理	フロントトップページに表示する新着情報や商品情報の登録・編集ができる

フロント機能

商品紹介	商品一覧ページ、商品サムネイル表示、商品詳細ページ
商品注文	ショッピングカート機能、お届け先入力、配送時間指定、お支払い方法選択
お客様ページ	注文履歴一覧表示、注文詳細確認機能、お気に入り商品一覧
その他	オススメ商品表示、新着情報表示、商品カテゴリ検索、商品キーワード検索

EC-CUBEを利用したECサイト構築例

オープンソースのECサイト構築支援ソフトウェア「EC-CUBE」を利用した、Web受注システム（ECサイト）の構築例です。

取引先は、ブラウザ上で直感的なGUIを用いて欲しい商品を簡単に注文することができます。注文処理や基幹システムとのデータ連携は、クラウドサーバー上のEC-CUBEによって自動で行われるため、担当者は注文情報を随時確認することが可能です。

アフターフォロー体制

構築したECサイトを安心してご利用いただくために、福岡情報ビジネスセンターではシステムのテクニカルサポートを行っております。トラブル発生時の障害切り分け、システム復旧支援、システム利用に関するお問い合わせ対応など、日々のECサイト運用をサポートします。

お客様のお問い合わせには、電話やメールのほか管理ツールを用意の上、対応いたします。
また特に福岡・九州地域のお客様へは、博多本社を拠点として、ご来社はもちろん、ご訪問も承っておりますので、お気軽にお申し付けください。

ECサイト構築事例

福岡情報ビジネスセンターのECサイト構築事例です。

お問い合わせ

ECサイト構築に関するご相談は、下記リンク先のお問い合わせフォームよりご連絡ください。