貴社に合ったECサイトをオーダーメイドで構築
BtoB ECサイト構築サービスとは？
▲【３分で分かる！】受注業務を自動化する「BtoB ECサイト構築サービス」とは？
BtoBの取引に特化した貴社に最適なECサイトを構築し、受注プロセスを効率化します。
基幹システムとの連携も可能です。
こんな課題はありませんか？
■受注処理のほとんどが電話・FAXで行われており、基幹システムへの手入力作業が負担
■在庫や納期の問い合わせ対応に多くの時間を要し、業務効率が低下している
■紙ベースの書類が大量に発生し、整理や保管に手間がかかる
BtoB企業向けECサイトの特徴・メリット
BtoB取引には、得意先ごとに異なる商品ラインナップや価格設定、取引条件など、個別対応が必要なケースが多く存在します。
ECサイトは、商品カタログを閲覧したり、過去の注文履歴を確認したりするといった操作をWeb上で簡単に行えるため、いつでもどこからでも手軽に注文でき、顧客の利便性が向上します。
企業側にとっても、受注処理や問い合わせ対応、請求書発行といった業務を自動化できるメリットがあります。
このように、ECサイトの導入は業務効率の向上とコスト削減につながります。
無料ダウンロード資料｜FAX・電話での受注業務を削減
FAXや電話での受注業務における課題解決のポイントをまとめました。
BtoB ECサイト導入前後の変化について
▼BtoB企業でECサイトを導入する前後の業務フローを比較した図
ECサイト導入前は、電話やFAXによる注文受付、基幹システムへの手入力、取引先への確認メール・FAX送信といった一連の業務を手作業で行っていました。
ECサイト導入後は、注文受付から出荷状況確認、基幹システムへのデータ連携まで、全ての業務がWeb上で自動化されるため、人為的なミスを減らし、迅速かつ正確な受注処理が可能となります。
BtoB ECサイトの主要機能一覧
BtoB企業向けのECサイト構築・運営に必要な主要機能です。
管理機能
| 認証機能 | 管理者登録したユーザでのID/パスワードによるログイン |
| 商品管理 | 商品情商品管理報から在庫数まで登録できる。レビュー管理も可能 |
| 受注管理 | 受注情報、配送情報、納品書の出力まで管理できる |
| 会員情報管理 | 顧客情報の検索・登録・編集ができる |
| コンテンツ管理 | フロントトップページに表示する新着情報や商品情報の登録・編集ができる |
フロント機能
| 商品紹介 | 商品一覧ページ、商品サムネイル表示、商品詳細ページ |
| 商品注文 | ショッピングカート機能、お届け先入力、配送時間指定、お支払い方法選択 |
| お客様ページ | 注文履歴一覧表示、注文詳細確認機能、お気に入り商品一覧 |
| その他 | オススメ商品表示、新着情報表示、商品カテゴリ検索、商品キーワード検索 |
EC-CUBEを利用したECサイト構築例
オープンソースのECサイト構築支援ソフトウェア「EC-CUBE」を利用した、Web受注システム（ECサイト）の構築例です。
取引先は、ブラウザ上で直感的なGUIを用いて欲しい商品を簡単に注文することができます。注文処理や基幹システムとのデータ連携は、クラウドサーバー上のEC-CUBEによって自動で行われるため、担当者は注文情報を随時確認することが可能です。
アフターフォロー体制
構築したECサイトを安心してご利用いただくために、福岡情報ビジネスセンターではシステムのテクニカルサポートを行っております。トラブル発生時の障害切り分け、システム復旧支援、システム利用に関するお問い合わせ対応など、日々のECサイト運用をサポートします。
お客様のお問い合わせには、電話やメールのほか管理ツールを用意の上、対応いたします。
また特に福岡・九州地域のお客様へは、博多本社を拠点として、ご来社はもちろん、ご訪問も承っておりますので、お気軽にお申し付けください。
ECサイト構築事例
福岡情報ビジネスセンターのECサイト構築事例です。
お問い合わせ
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